Compre com 3 anos de garantia

Confiamos verdadeiramente na qualidade dos nossos produtos, e por essa razão, oferecemos uma garantia mais extensa, para que se sinta perfeitamente à vontade em comprar conosco.

 

Períodos de garantia por tipo de produto
Computadores recondicionados
3 anos de garantia para computadores recondicionados – abrangendo defeitos de hardware;
18 meses de garantia para carregadores recondicionados dos portáteis.
3 meses de garantia para baterias usadas dos portáteis*.

Acessórios
3 anos de garantia para carregadores e demais acessórios novos
18 meses de garantia para equipamento recondicionado.

*As baterias são consideradas produtos consumíveis pelos seus fabricantes e devem ser trocadas de acordo com o desgaste.

 

Condições de Garantia
Recordamos que a garantia só pode ser acionada mediante uma utilização apropriada do produto em questão. Os seguintes casos são exemplos do que não está ao abrigo da garantia:

Utilização indevida do equipamento;
Quebra dos selos de garantia;
Utilização indevida em relação à voltagem aplicada ao computador, assim como picos de tensão;
Avaria por queda ou introdução de líquidos no computador;
Avaria de software, atualizações ou programas instalados pelo cliente;
Intervenção técnica realizada por outra entidade que não a PB Store;
Atenção: a garantia não cobre a perda de dados. Por isso, recomendamos que faça backups regularmente.