Política de Envio

Na PB Store, esforçamo-nos para garantir que recebes as tuas encomendas de forma rápida, segura e eficiente.

📦 Processamento de Encomendas

  • Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados nacionais serão processadas no dia útil seguinte.

🚚 Métodos de Envio

  • Enviamos para todo o território nacional (Continente e Ilhas).

  • Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir entregas seguras.

⏱️ Prazos de Entrega (estimados)

  • Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis (Equipamentos em stock) ; 2 a 5 dias úteis (Equipamentos por encomenda)

  • Açores e Madeira: 3 a 7 dias úteis

Nota: Estes prazos são estimativas. Eventuais atrasos por parte da transportadora não são da nossa responsabilidade.

💰 Custos de Envio

  • Os custos de envio são calculados no checkout com base no peso e destino da encomenda.

  • Envio gratuito disponível para a região de Setúbal.
    Portugal Continental – Envio gratuito para compras superiores a  200€.
    lhas (Madeira & Açores) – Envio gratuito para compras superiores a  350€.
    Europa – Envio gratuito para compras superiores a  500€.

📍 Acompanhamento da Encomenda

Após o envio, irás receber um e-mail com o código de rastreio para acompanhares a tua encomenda em tempo real.

❗ Encomendas Não Entregues ou Devolvidas

Caso a encomenda não seja entregue por motivos alheios à PB Store (ex: morada incorreta, ausência no local), poderás ser responsável pelos custos de novo envio.